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澳门威尼斯人娱乐场:缴费服务模式迎创新 开放共享助推动银行业转型

时间:2018-9-10 17:20:26  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  9月8日,在全球智能经济峰会暨第八届智慧城市博览会高层论坛上,国家信息中心分享经济研究中心联合中国光大银行,发布了《共享经济下的便民服务创新——基于开放式缴费服务模式的研究》报告,引起了各界广泛关注。  日常生活缴费中存在的多跑腿、排长队、不透明、体验差等问题,一直是便民服务...
     9月8日,在全球智能经济峰会暨第八届智慧城市博览会高层论坛上,国家信息中心分享经济研究中心联合中国光大银行,发布了《共享经济下的便民服务创新——基于开放式缴费服务模式的研究》报告,引起了各界广泛关注。
  日常生活缴费中存在的多跑腿、排长队、不透明、体验差等问题,一直是便民服务的痛点之一。近几年我国大力推进以民生为中心的公共服务改革,推进缴费服务的普惠化和便捷化是深化公共服务改革的必然要求,也是践行“让百姓少跑腿、数据多跑路”理念、不断提升服务水平的重要体现。

  报告指出,随着缴费服务需求的不断增长以及现代信息技术的不断创新,缴费服务模式创新大致经历了三个发展阶段:缴费服务1.0——到家到店模式、缴费服务2.0——分散终端模式,以及缴费服务3.0——开放共享模式。开放共享模式能够整合高度分散的三方用户:一是水、电、燃气等基础设施服务商以及物业、教育、医疗等服务提供者,二是银行、支付公司、电商平台、微信、支付宝等缴费渠道,三是个人、企业、商户等各类缴费用户,平台为三方提供高效精准的连接和服务,打破了传统结算能力和服务终端封闭分立的状态,构建了一个普惠化的缴费生态系统。
  报告指出,开放式缴费可以显著提升缴费的便利化程度,降低缴费服务成本,推动银行业转型和金融服务普惠化,释放金融科技赋能效应。研究发现,开放共享模式能够低成本、高效率、批量化上线缴费项目,每接入一个缴费项目,即可节省市场拓展、系统开发、网络建设、硬件设备等费用约30万元,如果全社会缴费项目均采用开放共享模式,将节约社会投入上千亿元。

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