40%的Z世代用TikTok搜索,谷歌核心业务遭遇挑战?

2022年08月01日 18:56:40 拜伦建站 172次

众所周知,TikTok 的快速增长对各大流量平台都造成了威胁。前一段时间白鲸出海发布的《为了抢用户,Facebook 要改算法了》一文就曾报道了为应对 TikTok 的快速增长,Facebook 即将对 App 做出一次重大更新来挽回流失的年轻用户。而最近,类似的压力似乎也来到了谷歌这边。
根据谷歌内部数据显示,接近 40% 的 Z 世代用户在移动端搜索时更青睐 TikTok 和 Instagram 这样的社交媒体,而不是谷歌的搜索引擎、地图这样的核心服务。
“在我们的研究中,大约有 40% 的年轻人在寻找午餐地点时,他们不会去谷歌地图或谷歌搜索,而是会去 TikTok 或 Instagram 上。”谷歌主管知识与信息组织的高级副总裁普拉巴卡尔·拉格万在一场会议上表示。
不过这一数据公布之后也引发了网友们在 Twitter 上的热议。有大量的网友表示“没有人会使用 Instagram 搜索”,但同时也有不少网友表示的确会把 TikTok 用作搜索引擎,因为有时候 TikTok 的搜索结果更加具体。

我认为无论在 TikTok 上搜索什么都能搜到具体的视频,但是谷歌有时候呈现的答案却是模糊的,所以我理解有用户在 TikTok 上搜索,因为我也这么做,但是谁会把 Instagram 当成搜索引擎来用?| 图片来自:Twitter

Instagram 是否被大量用户用做搜索引擎还有待商榷,但是我们可以确定的是的确有大量的 Z 世代用户的搜索行为转向了 TikTok。
40% 的 Z 世代都把 TikTok 当作搜索引擎来用?
其实国内社交媒体在搜索业务上的布局,与海外社交媒体有些类似。
以抖音为例,早在 2021 年年初的时候,字节跳动就将抖音的搜索业务、电商业务和西瓜视频列为了字节跳动 2021 年的三个 S 级业务线。2021 年 2 月,抖音集团 CEO 张楠发布的一篇微头条也表示,在当时抖音视频搜索功能的月活用户就已经超过了 5.5 亿,并且她表示“希望抖音可以成为人类文明的视频百科全书,视频搜索就是这部书的索引,是寻找答案、收获新知的入口”。月活用户量已经达到 12 亿的抖音,如今对于国内用户而言的确某种程度上充当着搜索引擎的作用。从微博上网友们发布的动态也可以看出,的确有很多网友将抖音当成了可以替代百度的搜索引擎来用,很多网友表示,用抖音搜索可以更加直接地找到答案,而且学到了很多知识。抖音搜索的优势在于内容形式,视频化的内容形式可以让用户以一种更加直观且有趣的方式 get 他们想要搜索的答案。
比如在抖音上搜索“番茄炒鸡蛋”,搜索结果页面最上方会向用户显示番茄炒鸡蛋的烹饪经验合集。在经验合集中有视频形式的教程也有图文形式的教程。在经验合集的下方还会向用户展示更多相关的教学视频。比如下方这条教用户如何做番茄炒鸡蛋的视频,只用了短短的两分钟,就简明扼要地向用户展示了做出一道番茄炒鸡蛋的具体步骤以及注意事项,不仅收获了 2000 多万的点赞,并且还有来自其他网友的搞笑评论,让一次学习番茄炒鸡蛋的过程变得高效而且充满了乐趣。对此,笔者也咨询了几个身边的抖音重度用户。几个朋友都表示如果要学习某种小技能或是购买某种商品但是自己不知道该如何选择的话,往往都会通过抖音搜索来学习或选择。甚至笔者的一位朋友还表示,前几天他不知道怎么做鸡胸肉的时候也是通过抖音去找的视频教程。
同时,这几位朋友都提到了他们还会使用小红书、大众点评来充当搜索引擎的功能。
其实国内的年轻人搜索引擎使用现状基本上可以反映出海外的情况。就像上文中那位 Twitter 用户提到的,有的时候谷歌的搜索结果非常模糊,但是 TikTok 上可以搜索到非常具体的视频内容,这弥补了很多传统搜索引擎的劣势,为用户提供了便利。
甚至最近一位美国犹他大学的新闻学教授表示,她的学生们也更喜欢通过 TikTok 上的短视频来获取新闻,而不是通过谷歌。TikTok 正渐渐地从一个娱乐产品转向一款渗入到用户日常生活中的提供基础服务的产品。
那么渐渐成为海外年轻人生活中的一部分的 TikTok,会凭借着其用户量日渐增长的搜索业务而对搜索巨头谷歌带来威胁和挑战吗?
TikTok 会蚕食谷歌的核心业务吗?
其实,这已经不是谷歌搜索第一次遭遇挑战了,比如在此之前,在电商搜索领域,谷歌也遭遇了亚马逊的冲击。
根据 terakeet 在 2020 年的一篇报道,当时在商品搜索方面,亚马逊就已经占到了 54% 的市场份额,这一数据也符合我们在此前的报道中多次提到的,巨大的流量以及很高的品牌知名度,已经让消费者形成了在亚马逊上直接搜索商品完成购买的习惯。亚马逊也针对其类似于搜索引擎的功能推出了相应的搜索广告产品,比如 sponsored ads(赞助广告)。
根据亚马逊 2022 年 Q1 的财报显示,虽然第一季度是亚马逊近二十年来营收增长幅度最缓慢的一个季度,但是广告收入依然同比增长了 23%。根据 eMarketer 的数据显示,亚马逊已经成为美国仅次于谷歌和 Facebook 的第三大广告平台,并且未来几年将会继续保持增长势头。
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